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          服務承諾

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                  濟寧亨達超聲設備有限公司為確保用戶能夠方便順利的使用本公司設備,公司擁有經過專業培訓、經驗豐富的工程技術人員,并建立了用戶檔案,主要負責客戶端的產品維修保養及使用指導,公司的銷售服務人員隨時為客戶提供周到的服務,以保證設備運行。

                  我們為所有產品的售后服務作如下承諾:
                  售后服務:
            1、產品自調試合格之日起,保修一年。
            2、設備售出后,到用戶使用現場負責安裝調試,培訓操作人員、并協助新上設備企業完善工藝和進行認證工作。
            3、專業技術人員及時解答用戶在應用過程中將會遇到的疑難問題和相關的技術支持,并對用戶方的操作人員進行培訓,講授設備的安裝操作、保養和應用注意事項.
            4、定期走訪用戶,進行質量跟蹤,對設備進行維護保養。
                  維修服務:
            1、設備在使用過程中,接到用戶發出故障信息后,無論何種原因馬上派技術人員盡快到位進行維護服務。
            2、本公司對售出設備保修期內實行“三包”政策。設備在“三包”內出現故障,免費進行修理及更換零部件。
            3、產品保修期結束后,為用戶提供終生服務,設備出現為題后,只收取維修所需的材料費。
          根據我公司對外出調試人員管理規定:我方調試人員到用戶廠家調試設備及維修設備時,住宿一律自理,并自覺遵守用戶廠家一切規章制度,調試完畢,需將我公司《設備調試驗收確認表》由用戶方簽字蓋章后帶回公司,該表將作為公司考核調試工作情況的主要依據。

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